La Oficina Virtual de ‘Somajasa’ ofrece una plataforma más ágil, sencilla, funcional e intuitiva para que los usuarios puedan gestionar su contrato de agua desde cualquier lugar. Está disponible en castellano y en inglés, y se puede acceder a través de la web oficinavirtual.somajasa.es, a través del QR que aparece en el cartel o mediante la app gratuita para Android e iOS.

Para usar todas las funciones, es necesario registrarse con número de contrato, NIF/CIF y correo electrónico. 

La plataforma permite acceder a tu factura digital, realizar pagos con tarjeta y Bizum, comunicar incidencias, recibir avisos y novedades, consultar tu contrato, revisar facturas pendientes y abonarlas de forma inmediata, enviar lecturas de contador, seguir el consumo en tiempo real y realizar cambios en tu suscripción. 

 Además la Oficina Virtual cuenta con un doble factor de autenticación para garantizar la seguridad de las transacciones, validándose el acceso mediante correo electrónico o WhatsApp. 

Esta iniciativa forma parte de la apuesta de SOMAJASA por la digitalización de los servicios de agua potable y saneamiento en los 48 municipios de la provincia de Jaén donde gestiona el ciclo integral del agua.